קבלת פקס
שליחת פקס
Category

Uncategorized

Home / Uncategorized
Uncategorized

וואטסאפ ביזנס

וואטסאפ ביזנס

וואטסאפ ביזנס הנה אפליקצייה למסרים מידיים המותאמת לשוק העסקי.

בדומה לאפליקציית וואטסאפ הרגילה אשר מותקנת לכל אחד מאתנו, יש כאלה שלא? בטלפון הנייד, וואטסאפ פיתחה אפליקציה נוספת.

כיום הכל נעשה בוואטסאפ והאפליקציה הפכה פופולארית גם במגזר העסקי.

פייסבוק, הבעלים של אפליקציית וואטסאפ, שמו לב לזה בזמן האחרון ופיתחו פלטפורמה נוספת, המותאמת לעסקים.

 

וואטסאפ ביזנס – למה זה טוב?

ובכן, אני משתמש באפליקציית וואטסאפ לעסקים כבר מזה זמן רב על מספר הטלפון הנייח של רינגלס 037365365.

באפליקציה ישנן אפשרויות נוספות ותשובות אוטומטיות ללקוחות.

  1. הגדרת שעות פתיחת וסגירת העסק.
  2. אפשרות למענה אוטומטי שלא בזמן פעילות העסק.
  3. התאמת תכנים, סלוגנים, תמונות וכו’ לעסק שלכם.
  4. תגובות מהירות – תוכלו להגדיר שבהקלדת אות או מלה יירשם מיד משפט שלם, כך תחסכו הקלדה חדשה בכל פעם על אותה תשובה.
  5. וואטסאפ WEB – כי הרבה יותר קל לעשות את הכל ישירות ממחשב.
  6. ועוד…

 

וואטסאפ ביזנס – איך זה עובד?

 

כפי שכתבתי בפוסט קודם שלי, התקנת וואטסאפ ללא מספר טלפון כאפליקציה נוספת במכשירכם הנה לא אפשרית. 

שכן, כמו שכל מכתב צריך כתובת כדי להגיע בדואר כך גם וואטסאפ, היא חייבת מספר טלפון כדי לשלוח לשם את ההודעות.

במחיר 120 שקלים לשנה, 10 שח לחודש, בתשלום שנתי, תוכלו לקבל מספר וירטואלי לוואטסאפ.

 

השלבים שיש לבצע בכדי שתוכלו להתקין אפליקציית וואטסאפ נוספת במכשירכם עם מספר טלפון נייח, לא נייד.

 

  1. צרו חשבון ברינגלס CEM.
  2. יש לטעון את החשבון ב 120 שקלים, שימו לב, סכום זה הנו לפני מעמ, מעמ יתווסף.
  3. לאחר שהתשלום בוצע וקיבלתם חשבונית בממשק שלכם, גשו לעמוד מספרים וירטואליים.
  4. לחצו על הכפתור הירוק הגדול תחת Fax.
  5. לאחר שניות מספר נציג לכם את המספר הוירטואלי החדש שלכם.
  6. יש לשלוח מייל אל support@ringless.co.il עם מספר הטלפון שתרצו שהשיחות יעברו אליו. בקרוב הליך זה יהיה אוטומטי.
  7. לאחר שנגדיר את מספר הטלפון שלכם במערכת תוכלו לבקש שיחת אימות מווטאסאפ.
  8. לאחר שחשבונכם יוגדר בהצלחה תוכלו להתאים את וואטסאפ לעסקים לעסק שלכם עם מספרי טלפון, כתובות מיילים וכו’.

לכל שאלה נא שלחו מייל או התקשרו אלי.

Uncategorized

מרכזיה וירטואלית

מרכזיה וירטואלית

מרכזיה וירטואלית הנה כלי עוצמתי עם יכולות כמעט אין סופיות לתקשורת הדיגיטלית בין העסק ללקוחות שלך.

למרכזיה הוירטואלית של רינגלס BPM תכונות מתקדמות שיעיפו את העסק שלך למעלה, יחסכו לך זמן וגם כח אדם מיותר.

 

מרכזיה וירטואלית – תכונות

  • קול סנטר אוטומטי אשר ידאג שהעסק שלך על כל מספרי הטלפון שלו, הנייחים והניידים של כל העובדים. 
    במידה ויש לך עובדים שמקבלים שיחות אנו נדאג שהלקוחות תמיד יקבלו משוב, גם בשתיים בלילה.
  • אתר אינטרנט מלא – כן, מרכזיה וירטואלית שכוללת אתר אינטרנט מלא. בנו אתר מלא לעסק שלכם.
    האתר כולל עמוד ראשי, הוספת פוסטים לבלוג, עמוד שאלות נפוצות, עמוד צור קשר, יומן פגישות אוטומטי.
  • לידים – קבלו לידים לעסק במחיר זעום של שקל אחד בלבד. 
  • SEO אוטומטי – ברגע שתוסיפו את שם העסק, מס’ הטלפון וכו’ המרכזיה של רינגלס BPM תוסיף אוטומטית תגי מטה לאתר.
    התגים יתווספו בצורה אוטומטית וקבועה לפי הפרטים של כל לקוח. כמובן שתוכלו לערוך אותם ולכתוב מה שבא לכם 😉
  • Help Desk – עמוד האינבוקס שלכם כולל Help Desk חזק אשר ייתן משוב ללקוחות וידאג שלא תפספסו אף שיחה.
  • CRM – מערכת ניהול לקוחות באוטומציה מלאה אשר תוסיף את פרטי המתקשר שלא נענה ותציג לכם שרשור של היסטוריית כל התקשורת הדיגיטלית בין העסק-לקוח-עסק.
  • מספר וירטואלי – מספר וירטואלי בארץ במחיר 60 שקלים לשנה. בנוסף, מספרים וירטואליים בכל העולם במחירים משתנים.
  • מספר וירטואלי לוואטסאפ – מספר טלפון לאימות הקוד אשר נשלח על ידי וואטסאפ, אישור המספר והתקנת אפליקציית וואטסאפ ביזנס בטלפון.
  • צ’אט – אם דרך האתר שלכם או אפילו באמצעות הודעות טקסט, אנו נציג לכם זאת כבועת צ’אט ותוכלו לנהל שיחה בדיוק כמו בוואטסאפ.
  • יומן – הגדירו פעם אחת את השעות והימים שבהם תרצו לפגוש את לקוחותיכם ואפשרו להם לקבוע פגישה בעצמם ביומנכם האישי.
  • דיוור אלקטרוני – שמרו על קשר עם הלקוחות באמצעות הודעות טקסט, הודעות קוליות ופקס. בקרוב נוסיף גם הודעות דוא”ל בתפוצה רחבה.
  • תא קולי – בצעו העברת שיחות בתפוס, באין מענה וגם כשלא זמין, מטלפון נייח או נייד, והמתקשרים יועברו לתא קולי וישמעו את קולכם.
  • פקס – שימוש במכשיר המיושן הזה הוא כלי מאד פשוט ברינגלס BPM. פקס למייל וגם מייל לפקס – קטן עלינו.

מרכזיה וירטואלית – מחיר

בקרוב נשיק את חבילת ניהול עסק אשר תעביר את כל העסק שלכם לאוטומציה רוחבית.

כל הטוב הזה ועוד קצת שלא כתבנו כאן במחיר חודשי של 500 שקלים. קבלו זהות דיגיטלית ברשת האינטרנט בתוך דקות.

Uncategorized

וואטסאפ ללא מספר טלפון

וואטסאפ ללא מספר טלפון

וואטסאפ ללא מספר טלפון לא אפשרי מבחינה טכנית.

וואטסאפ, האפליקציה אשר נכנסה לחיינו בסערה רועשת אך בדממה מוחלטת.

בהתחלה כשגרושתי אמרה לי על כך, רמי, נוכל לסמס בחינם אחד לשני. מי חשב שזה אפשרי אז בימי 2011, אני חושב, הרחוקים. כשעוד שילמנו הרבה מאד כסף עבור שיחות מטלפונים ניידים פתאום הגיע אור בקצה המנהרה.

אותו אור, אשר העיד על עתיד חדש בתחום התקשורת הבינאישית ובעיקר העסקית, אך לא ידענו זאת אז…

מי חשב שזה יכול להיות גם לעסקים אז, ממשיך לפתח ולהתפתח לחיינו היום יומיים.

 

וואטסאפ ללא מספר טלפון – מדוע זה לא אפשרי?

בתכנות, קוד, ישנם חוקים, כמו בכל דבר, בכדי שהכל יעבוד כמו שצריך צריכים לדעת לאן לשלוח את המידע 😉

כלומר, כשם שחברת הסלולר שולחת את השיחות לטלפון הנייד שלכם לפי מספר הטלפון של הסים, כך למעשה גם וואטסאפ ביזנס דוחפת את הודעות הטקסט וכו’ למספר הטלפון שלכם. 

כמובן שאין זה אומר שאתם חייבים שיהיה לכם מספר טלפון פיסי אלא תוכלו לרכוש מספר וירטואלי לוואטסאפ אשר ישמש אתכם לכל דבר ועניין בוואטסאפ העסקית, או הרגילה, שלכם.

וואטסאפ ללא מספר טלפון – איך זה עובד?

מי שקרא את הכתבה מההתחלה, תודו שרובכם לא כאלה, בדיוק כמוני, מבין כבר שלא ניתן להוסיף אפליקציה נוספת בטלפון שלכם עבור וואטסאפ ביזנס.

בכדי לשכור מספר וירטואלי לוואטסאפ עבור העסק שלכם עליכם להצטרף לרינגלס CEM שם בנינו לכם אפשרות להוסיף את אפליקציית וואטסאפ לעסקים של וואטסאפ.

  1. הצטרפו, רשמו את המייל שלכם ולחצו על מקש האנטר.
  2. סכום שכירת מספר וירטואלי לוואטסאפ עומד על 120 שקלים בשנה בלבד.
  3. לאחר יצירת החשבון הוסיפו 120שח בצדו השמאלי העליון של האתר ולחצו הוסף.
  4. לאחר התשלום עברו לעמוד מספרים וירטואליים ולחצו על הכפתור הירוק תחת Fax & VoiceMail DID number.
  5. בכדי שתוכלו להקליד את הקוד עליכם להעביר את השיחות ממספר זה למספר טלפון אשר יש לכם גישה אליו.
  6. לאחר מכן שלחו לנו הודעה דרך הצ’אט המובנה בחשבונכם או שלחו מייל אל support@ringless.co.il מכתובת המייל הרשומה באתר בלבד.
    ללא כתובת זו לא נוכל לאתר את חשבונכם.
  7. לאחר שנבצע את ההגדרות במרכזיה שלכם, כן, יש לכם מרכזיית PBX וירטואלית בחשבונכם, תוכלו לקבל שיחת אימות מוואטסאפ.

זהו, הכל מוכן, לא ככ מסובך כפי שחשבתם.

אני פה לכל שאלה, רמי מועלם 037365365.

בהצלחה.

Uncategorized

תיאום פגישות

תיאום פגישות

תיאום פגישות באמצעות רינגלס BPM – ניהול תהליכים עסקיים.

תיאום פגישות בעידן הדיגיטלי, בשונה מאופן תיאום פגישה באמצעות מזכירה או נציגת קול סנטר, לא חייב להיות עניין מסובך ככ.

אחד מכלי החבילה הבסיסית שלנו הוא יומן פגישות אוטומטי עבור לקוחותיכם.

תיאום פגישות – איך זה עובד?

לאחר רישומכם לאתר ופתיחת חשבון בחבילה הבסיסית תקבלו חודש שלם לבדיקת היומן האוטומטי.

אפשרו ללקוחותיכם לקבוע עמכם פגישה בתאריך ובשעה שנוח להם.

בכל פעם שלקוח יחייג אליכם ולא תוכלו לענות אנו נשלח אליו הודעת טקסט עם כמה מלים וקישור לאתר האינטרנט שלכם ברינגלס BPM. שם, הוא יוכל להכנס ליומנכם האישי ולקבוע פגישה. 

כמובן שתצטרכו לבצע כמה הגדרות בעת הקמת החשבון;

1. משך פגישה.

2. סוגי פגישות.

3. התראות למייל אשר תשלחנה לפני מועד הפגישה. 5 דק לפני, שעה לפני, יום לפני וכו.

כמו כן, תוכלו להפיץ פקסים, הודעות טקסט ואף שליחת קובץ קולי ללקוחותיכם וכל זאת במהירות, נוחות ובמחירים הזולים ביותר שיש.

תוכלו לצפות בעמוד תיאום פגישות של אחד מלקוחותינו, מוסך מוטי ניסים, מוסך ידוע ובעל שם בראשון לציון.

בעל המוסך החליט להעביר את ניהול העסק לאוטומציה רוחבית ונכון לכתיבת שורות אלו, הוא נמצא באמצע ההליך וכבר צרגיש בירידה בלחץ בטלפונים ועלייה במכירות וכמובן 100% מענה לשיחות. הוא כבר לא מפספס אף לקוח בזכותנו 😉

החבילה הבסיסית נמכרת במחיר של ₪500/חודש וטומנת בחובה ים של מערכות לניהול העסק שלכם.

תוכלו, בין היתר, להוסיף כל מספר טלפון, נייח או קווי, לשירות תיאום פגישות אוטומטי ללא כל עלות נוספת.

יתרה מכך, בכל חודש לאחר קבלת התשלום מכם אנו נפקיד בחשבונכם ₪250 אשר יוכלו לשימוש ב Ringless PBX. 

כל חשבון כולל גם מרכזיה מתקדמת בענן המאפשרת קבלה והוצאת שיחות לכל העולם, לפי מחיר יעד לשיחה.

הצטרפו לרינגלס BPM והעבירו את העסק שלכם לאוטומציה רוחבית עוד היום.

זקוקים תמיכה? צרו חשבון ומיד תוכלו לשוחח עם נציג צ’אט מתוך החשבון שלכם. או התקשרו אלינו 037365365.

 

Uncategorized

שליחת הודעות קוליות

הודעות קוליות

שליחת הודעות קוליות באמצעות רינגלס BPX IVR הנה דרך קלה, מהירה וזולה לשמירת קשר עם הלקוחות והעלאת המכירות.

שליחת הודעות קוליות מאופיינת במספר רב של תסריטי שיחה ו/או קיראה לפעולה בסיום השיחה.

ניתן אף להוסיף מספר וירטואלי עבור מדידת שיחות.

ניתן להפנות לקוח בסיום שמיעת ההודעה הקולית לתור המתנה, נתב שיחות, נציג בחיוג ישיר ואז השיחה הנכנסת היא ללא חיוב וכמו כן לכל מספר טלפון בארץ או בעולם, לפי מחיר ליעד שיחה..

הודעות קוליות עשה ואל תעשה

לקוחות רבים פונים אלי עם השאלה בכמה שיחות ניתן להוציא ברגע נתון. 

ובכן, אני תמיד עונה להם בשאלה, כמה נציגים יש לכם?

אין זה משנה מה אנו מסוגלים לעשות, ואנו מסוגלים השאלה היא כמה מוקדנים זמינים למענה יש לכם.

אל תשלחו 1000 שיחות אם יש לכם רק 10 מוקדנים. לקוח פוטנציאלי שיגיע וישמע שוב הקלטה ינטוש אתכם ולעולם לא יחזור 

לעומת זאת, אם תוציאו 100 שיחות בכל שעתיים מובטח לכם אחוזי המרה גבוהים מהרגיל.

כך גם תשמרו על חזות טובה ושירותית מול הלקוחות וגם – לא תאבדו אותם.

זכרו, לקוח מרוצה נבנה מדבר אחד בלבד וזה לא המחיר אלא השירות.

עוד לא שכנענו אתכם? בצעו דיוור קולי והיווכחו בעצמכם.

צרו חשבון ברינגלס BPM וקבלו מאתנו 10שח לשימוש בחשבון. נסו חינם 😉

 

הודעות קוליות – תכונות

 

1. שליחת הודעות טקסט לנמענים לאחר סיום השיחה. אוטומטית או על ידי לחיצה על מקשי הטלפון.

2. העברת הנמען לנציג – אוטומטית או על ידי לחיצה על מקשי הטלפון.

3. סיום השיחה ושליחת הנמען לאתר/חנות שלכם ברינגלס BPM לרכישת מוצר ו/או שירות. כמובן שהכל נעשה אוטומטית, אפילו החשבונית. לכם נשאר ללכת לים.

שליחת הודעות קוליות הנה מערכת נוספת מהחבילה הבסיסית ברינגלס BPM.

אם אתם עסק קטן עד 3 נציגים אין לכם צורך ביותר מזה. פשוט טענו את חשבונכם, לכיסוי עלויות השיחות, וזה הכל. אין לכם כל התחייבות חודשית.

אם הנכם יותר משלושה נציגים ומעוניינים להשתמש בכל יתרונות רינגלס PBX עליכם להירשם לחבילה הבסיסית בעלות של 500שח לחודש פחוס מעמ.

במסגרת חבילה זו אנו נחזיר לחשבונכם, בכל חודש, 250שח. כסף זה משמש כבנק שלכם בכל הנוגע למערכות רינגלס BPM אשר בתשלום.

Uncategorized

סמס למייל

סמס למייל

סמס למייל הנה מערכת נוספת מתוך עשרות המערכות הקיימות ברינגלס. מערכת זו מאפשרת קבלת סמס למייל.

תוכלו להשתמש בממשק הניהול המתקדם של רינגלס CEM, המדמה תיבת מייל ומשם לנהל את הכל.

השירות הנו שירות בתשלום שנתי בסך 120שח, לפני מעמ ומאפשר קבלת הודעות סמס ללא הגבלה למשך שנה לממשק הניהול שלכם ברינגלס ובעתיד הקרוב למייל שלכם.

הגישה לאתר זמינה מכל מחשב, נייד, טאבלט ואפילו שתי קופסאות אשל עם חוט ביניהן. במסגרת המנוי תוכלו גם לשלוח פקסים, לשכור מספר פקס למייל, לבצע שליחת הודעות קוליות ועוד.

בקצרה:

תמורת 120שח לשנה תוכלו לקבל הודעות SMS למייל, ותוכלו אף להוציא הודעות טקסט מהמייל שלכם תמורת 0.10שח להודעה עד 200 תווים! 

שירות קבלת הודעות SMS מבוקש בעיקר בקרב הקהילה החרדית בישראל. אשר לה טלפונים כשרים שאינם מסוגלים לקבל הודעות טקסט.

 

סמס למייל – הפתרון

 

מודים ששירות כזה כבר קיים באתר הזה אך אנו, תכל’ס זה רק אני, מצאתי דרך להציג זאת לכם בממשק פשוט אך נוח לאין ערוך.

 

סמס למייל – איך זה עובד?

 

הירשמו ושלמו בקישור זה. רעננו את ה INBOX כמה שניות לאחר התשלום וגשו לראות את המספר שלכם בעמוד מספרים וירטואליים בחשבונכם.

Uncategorized

מספר SMS וירטואלי

מספר SMS וירטואלי

 

מספר SMS וירטואלי הנו מספר טלפון לכל דבר אך בהבדל קטן – אין כל צורך בהתקנת תשתית והקול משודר על גבי רשת האינטרנט ולא על ידי רשת הטלפון המסורתית. שהמציא האיטלקי אשר הקדים את זמנו אנטוניו מאוצ’י.

מספר SMS וירטואלי – רינגלס BPM

 

עלות השכרת המספר הוירטואלי לקבלת הודעות טקסט עומדת על 120שח פלוס מע”מ לשנה.

תשלום זה מאפשר שימוש בממשק הניהול של החבילה הנטענת. 

אנו נפקיד בחשבונכם 10שח כדי שתוכלו גם לענות, בממשק דמוי צ’אט, להודעות הטקסט הנכנסות למספר ששכרתם מאתנו.

1. צרו חשבון ברינגלס BPM.

2. הו

Uncategorized

מספר וירטואלי לוואטסאפ

מספר וירטואלי לוואטסאפ

 

מספר וירטואלי לוואטסאפ בא בדרך כלל כי רוצים חשבון וואטסאפ עסקי במכשיר הטלפון הנייד שלנו.

מספר וירטואלי לוואטסאפ – איך זה עובד

 

  1. צרו חשבון ברינגלס CEM רשמו את המייל שלכם ולחצו על Sign Up ומיד תקבלו 10שח במתנה לשליחת פקסים, הודעות טקסט והודעות קוליות.
  2. הכנסו לעמוד Edit Profile ומלאו את הפרטים הדרושים לשם הקמת החשבון ומשלוח החשבונית.
  3. טענו את החשבון שלכם ב ₪120 בצדו השמאלי העליון של המסך הזינו את הסכום ולחצו הוסף.
  4. עברו אל עמוד מספרים וירטואליים, לחצו על כפתור הזמנת מספר פקס ותא קולי למייל.
  5. מרגע זה המספר הזה משמש כפקס, תא קולי למייל וגם כמספר הוואטסאפ העסקי שלכם.
  6. הגדירו את הוואטסאפ העסקי וכשתתבקשו להזין מספר הזינו את המספר שרשום בחשבונכם תחת מספרים וירטואליים.

זהו

הכל מוכן לדרך וכעת תוכלו להקים חשבון וואטסאפ עסקי. כמו כן, מספר זה משמש גם כמספר עבור מדידת שיחות. מספר וירטואלי זה ניתן לפרסום בכל מדיה. כל השיחות הנכנסות למספר זה תוצגנה ב Inbox בממשק הניהול שלכם ברינגלס CEM.

תוכלו להוציא גם שיחות מאפליקציית וואטסאפ העסקית שלכם והלקוחות יראו את המספר שלכם אצלנו.

במסגרת חשבונכם תוכלו לבצע שליחת הודעות קוליות, שליחת SMS וגם שליחת פקס

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound